Strom

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Defekte Straßenlaterne melden

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Wie funktionieren Strompreisbremse und Gaspreisbremse?

Strom

Ich bin neu in Itzehoe, wie kann ich mich anmelden?

Strom

Ich bin umgezogen, was muss ich beachten?

Strom

Wo kann ich meine Zählerstände eingeben?

Strom

Ist Energiesparen wichtig?

Strom

Kann es sein, dass mein Zähler nicht richtig misst?

Strom

Was mache ich, wenn die Versorgung plötzlich ausfällt?

Strom

Wo kommt der Strom der Stadtwerke Itzehoe her?

Strom

Wie finde ich das für mich beste Strom-Produkt?

Strom

Wie wird mein monatlicher Abschlag ermittelt?

Strom

Was ist das Erneuerbare-Energien-Gesetz / EEG?

Strom

Was bedeuten „Grundversorgung“ und „Ersatzversorgung“?

Wärme

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Wie funktionieren Strompreisbremse und Gaspreisbremse?

Wärme

Was muss ich tun, um die Einmalzahlung für Dezember 2022 zu erhalten?

Wärme

Entspricht die Höhe der Einmalzahlung für den Dezember 2022 genau meinem monatlichen Gasabschlag?

Wärme

Wie errechnet sich der Betrag für die Einmalzahlung im Dezember 2022?

Wärme

Mein Jahresverbrauch 2022 steht noch gar nicht fest – kann ich die Höhe der Dezemberhilfe steigern, indem ich jetzt noch meinen Abschlag erhöhe?

Wärme

Was ist bei der Einmalzahlung für Dezember 2022 zu beachten?

Wärme

Ich bin neu in Itzehoe, wie kann ich mich anmelden?

Wärme

Wo kann ich meine Zählerstände eingeben?

Wärme

Ich bin umgezogen, was muss ich beachten?

Wärme

Wie wird mein monatlicher Abschlag ermittelt?

Wärme

Was mache ich, wenn es nach Gas riecht?

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Wie finde ich das für mich beste Gas-Produkt?

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Ist Erdgas giftig?

Wärme

Warum zeigt mein Gas-Zähler Kubikmeter an, wird aber in Kilowattstunden abgerechnet.

Wärme

Was ist Fernwärme?

Wärme

Wie kann ich Fernwärme bekommen?

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Was kostet Fernwärme?

Wärme

Was hat der „Primärenergiefaktor“ mit Umweltschutz zu tun?

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Wie kann ich meinen Gasverbrauch selbst ermitteln?

Wärme

Welche Mehrwertsteuer gilt beim Gaspreis?

Wärme

Was ist mit der Gasumlage?

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Was ist die Gasspeicherumlage?

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Was ist die Regelenergieumlage?

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Was bedeuten „Grundversorgung“ und „Ersatzversorgung“?

Strom

Ist Energiesparen wichtig?

Internet

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Kann ich Glasfaser nutzen?

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Wie komme ich an einen Glasfaseranschluss?

Internet

Was kostet mich ein Glasfaseranschluss?

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Welche Vorteile bietet ein Glasfaseranschluss?

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Was bieten mir die IZ-KOM Tarife?

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Bieten die IZ-KOM Produkte auch Bezahlsender wie Sky?

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Kann ich meine Festnetz-Rufnummer bei einem Wechsel zu IZ-KOM behalten?

Internet

Ich brauche Unterstützung – an wen kann ich mich wenden?

Internet

Wenn mein Anschluss bereit ist, aber mein Vertrag bei dem alten Anbieter noch läuft, muss ich dann doppelt zahlen?

Internet

Kündigen die Stadtwerke meinen alten Festnetz-Vertrag?

Wasser

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Was kostet das Wasser von den Stadtwerken Itzehoe?

Wasser

Welche Qualität hat das Trinkwasser hier?

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Welche Härte hat das Wasser? Schadet es meiner Waschmaschine?

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Sind Abwasser und Regenwasser auch Sache der Stadtwerke Itzehoe?

E-Mobilität

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Was kostet es, ein E-Auto zu fahren?

E-Mobilität

Wo kann ich ein E-Auto ausprobieren?

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Kann ich ein E-Auto an der Haussteckdose laden?

E-Mobilität

Was ist eine Wallbox?

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Welche Vorteile hat eine Wallbox?

Rechnungen

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Wie kann ich meinen Abschlag senken/erhöhen?

Rechnungen

Ich habe eine neue Bankverbindung, was muss ich tun?

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Was ist ein SEPA-Lastschriftmandat?

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Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Rechnungen

Wann erhalte ich eine Zahlungserinnerung bzw. eine Mahnung?

Rechnungen

Wie kann ich einen Antrag auf Ratenzahlung stellen?

Rechnungen

Mir wurde eine Einstellung der Versorgung („Liefersperre“) angekündigt, was kann ich tun?

Rechnungen

Was ist eine „Abwendungsvereinbarung“?

Rechnungen

Was ist ein Vorkassenzähler und wie funktioniert er?

Rechnungen

Welche zusätzlichen Kosten kommen bei einer Versorgungseinstellung auf mich zu?

Rechnungen

Wie kann ich eine Abwendungsvereinbarung erreichen?