Aktuell berichten mehrere Kundinnen und Kunden von Anrufen, bei denen sie gebeten wurden, Zählernummern durchzugeben. Und zwar unter fadenscheinigen Gründen. Besonders frech dabei: Die Anrufer gaben sich als Mitarbeitende der Stadtwerke Itzehoe aus – auf dem Telefondisplay war allerdings die Berliner Vorwahl zu sehen.

Unsere Bitte: Gebt eure Zählernummer niemals am Telefon heraus! Der Anrufende kann mit eurer Zählernummer einen Ummeldevorgang auslösen. Ihr werdet dann ohne Einverständnis und Wissen von euren Stadtwerken ab- und bei einem anderen Versorgungsunternehmen angemeldet. Wenn ihr also einen solchen Anruf erhalten: Nummer notieren und die Verbraucherschutzzentrale informieren:  https://www.verbraucherzentrale.sh/kontakt-sh

Vielen Dank an die Kundinnen und Kunden, die uns in diesem Fall zusätzlich informiert haben. Besonders freuen wir uns über eine E-Mail unter: service@sw-itzehoe.de. Idealerweise mit ein paar Details und einer Rückrufnummer. Danke!

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